Concurrerende Energy Markets - voors en tegens

In 2008 , tien jaar na de start van de concurrerende energiemarkt , het Bureau van de gas-en elektriciteitsmarkten ( Ofgem ) , onderzocht de werking van de gas-en elektriciteitsmarkten in verband met hoe goed ze zich hebben aangepast aan de concurrerende markt en het niveau van klantenservice nu op zijn plaats . Gezien de stijging van de energieprijzen de laatste tijd , dit onderzoek was van bijzonder interest.The overgang naar een concurrerende markt van een energie- monopolie is heel productief , met klanten ontvangen van kwaliteit van de dienstverlening , verminderde brandstofprijzen , en zo veel variatie als energiepakket plannen . De markten voor gas en elektriciteit hebben een opmerkelijke werk tot nu toe gedaan , maar een aantal aspecten van hun activiteiten moeten nog geconcentreerde inspanning als de concurrerende markt moet verder een positieve path.Great Britains gas-en elektriciteitsmarkten hebben momenteel zes vooraanstaande energiebedrijven dat huiselijk serveren klanten . Hoewel er geen bewijs van een kartel is gedetecteerd , de aanwezigheid van deze bedrijven remt de opkomst van nieuwe energiebedrijven . In de afgelopen tien jaar zijn er nieuwe bedrijven in de energiemarkt concurrentie ingevoerd, maar de meeste van hen hebben de markt verlaten , en die blijven dienen slechts 0,3 procent van het klantenbestand . Moeilijkheden in de opkomende energie bedrijven beperken de mogelijkheden van gas en elektriciteit customers.The mogelijkheid om te schakelen tussen gas en elektriciteit diensten keuzes is een van de voordelen binnenlandse en kleine bedrijven hebben met de concurrerende energiemarkt . Informatie over het wijzigen van energiediensten is uiteraard beschikbaar voor klanten , omdat 96 % van de huidige gas en elektriciteit hebben gehoord van de optie , en van de klanten die hebben besloten om te schakelen , meer dan driekwart van hen meldde een bevredigende ervaring . Hoewel 96% van de klanten zich bewust zijn van hun mogelijkheid om van energieleverancier te veranderen, hebben slechts 17 % van deze klanten daadwerkelijk heeft gehandeld op deze optie . De meeste klanten verklaarden dat zij bang zijn voor de gevolgen van het maken van een verandering en niet geloven dat ze over voldoende informatie om de beste keuze te maken . Gebrek aan toegang tot internet beperkt aantal klanten, omdat ze niet over de middelen verschaffen om alle plannen en programma's. Maatregelen op het gebied van verhoogde klantgerichtheid en een verbeterde switching proces nodig zijn om deze aan te pakken concerns.Suppliers van gas en elektriciteit bieden concurrerende prijzen om klanten te trekken om hun bedrijven . Huishoudelijke en kleinzakelijke klanten hebben hun keuze van stimulansen en beloningen, deals , dual fuel pakketten , vaste en gemaximeerde prijs tarieven, en groene energie en energie -service aanbiedingen . In het geval van dual fuel aanbiedingen, kunnen klanten die geen deel uitmaken van het gasnet niet profiteren van deze speciale prijzen en bijgevolg hogere prijzen voor hun energieverbruik gebracht . Een deel van de lager geprijsde aanbiedingen zijn van kracht voor een beperkte periode , en klanten zijn soms niet bewust van de hangende tariefverhogingen
Door: . Tal Potishman