Conference Calling - een hulpmiddel om de zorg voor bejaarde ouders

De uitdaging van de Long Distance CareWhether u nodig coördineren gezondheids-en juridische diensten voor uw ouders of moet u een familie conferentie te houden , teleconferencing helpt je meer verbonden te blijven , effectiever en meer responsieve met familie en dierbaren. Een crisis die op grote proporties zou kunnen nemen kan snel worden afgehandeld omdat u alle middelen die u nodig hebt bij elkaar kan brengen - wijdverbreide familieleden , artsen , hulpverleners , advocaten ( een paar te noemen ) - van de stad of over het land . Mijn moeder en haar man verhuisde naar de westkust van Florida , ver van mijn zussen en ik, die aan beide kusten van de VS woont . Wanneer de gezondheid van mijn moeder verslechterde , mijn dilemma was hoe effectief toezicht en de coördinatie van haar zorg en financiële zaken van 1500 mijl afstand . Op het moment , ik woonde op conference calls op het kantoor en dachten dat ze zou kunnen werken voor onze familie . Ik ben bezig een lokale geriatrische zorgmanager , die mijn moeder op een regelmatige basis en gecoördineerd artsen , de apotheker , in-home en andere zorgverleners bezochten . Ik opgezet maandelijkse conference calls met de manager om mijn zusters en de familie van mijn stiefvader 's bijgewerkt op gezondheidskwesties houden . Iedereen kon het zelfde ding horen op hetzelfde moment , vragen stellen , voice meningen en mee te beslissen . Tweemaal gecoördineerd we out-of - town evacuaties in een orkaanseizoen ! Succesvolle teleconferencing duurt enige planning en de volgende tips kunnen u helpen door wat een emotionele time.Engage kan een betrouwbare Teleconferentiediensten ServiceArrange diensten met een conference calling bedrijf dat hoge kwaliteit biedt , betrouwbare audio-conferencing service, veiligheid voor uw gesprekken en 24 /7 technische ondersteuning . Dit voorkomt noemen ontkoppeling , ruis op de lijn , en gefrustreerd deelnemers aan het gesprek . Kijk voor een dienst die speciaal gratis en tol inbelnummers , veilige moderator en deelnemer wachtwoorden en eenvoudige touch-tone conference call controles ( bijv. dempen , volumeregeling , en een operator ) biedt . In het geval moet je iemand die niet op de oproep (zoals een arts of advocaat ) is het ook nuttig om de mogelijkheid om dial- out tijdens het gesprek en voeg dat extra persoon on.Plan Uw CallInvite alle hebben toe te voegen mensen die betrokken zijn bij het ​​probleem bij de hand , vooral degenen die behoefte hebben om mee te beslissen of helpen dragen ze uit. Deze kunnen onder familieleden, vrienden , professionele zorgverleners , financiële adviseurs , en artsen . Typische onderwerpen kunnen zijn: Care coordinationHealth en veiligheid concernsSharing verantwoordelijkheden tussen volwassen - childrenFinancesWeather gerelateerde en andere noodsituaties ( orkanen , tornado , stroomuitval , enz. ) Geef iedereen de datum, de tijd en de verwachte duur van het gesprek . Laat de deelnemers weten welke onderwerpen u wilt afleggen . Het is een goed idee voor de belangrijkste mensen (meestal familieleden ) inspraak hebben bij het vaststellen van de agenda . Stuur schriftelijke documenten uw bellers zullen van tevoren (bijv. gezondheidszorg richtlijnen , andere juridische documenten , rapporten dokter , enz. ) nodig. Geef je deelnemers met de inbelnummers en deelnemer passcodes.Manage Uw CallThe oproep host moet dial- in 5 minuten voor het gesprek uit beleefdheid . In een groot aantal diensten , zullen de deelnemers music- on-hold te horen totdat de gastheer zich bij de conferentie , een beveiligingsfunctie die onbevoegd gebruik voorkomt van uw conferentie call.If nodig , de conference call op te nemen - een standaard functie met veel conference calling dienstverleners. Dit kan gebruikt worden voor het toestaan ​​van iemand die het gesprek niet op een later tijdstip te luisteren kon toetreden . Als gespreksopname wordt gebruikt, moet uw provider een aankondiging moeten de deelnemers dat het gesprek wordt recorded.When u het gesprek begint , laat iedereen weten wie er op de oproep en de items die je gaat dekken. Vraag de deelnemers om telefoons uit te schakelen wanneer ze niet spreken en om te voorkomen dat achtergrondgeluiden zoals ritselend papier of zijde gesprekken . Mobiele telefoons kunnen ruis op de lijn en moet mogelijk worden gedempt wanneer de mobiele telefoon gebruiker niet spreekt . Als een mobiele of draadloze telefoon is in de buurt van een magnetron , kan dit een statische lading ontstaan ​​en de beller moet alle bellers uit de buurt van de microwave.Ask bewegen om zich te identificeren bij het spreken , adres anderen bij naam als het stellen van vragen en niet om een telefoon in de wacht wanneer ze muziek - on-hold , die storend zal zijn . Voor het beëindigen van uw oproep , pollen de groep en stelt een datum en tijd voor uw volgende gesprek , indien nodig. Veel teleconferentie providers geven de gastheer de mogelijkheid om automatisch het gesprek te beëindigen met behulp van het touch -tone pad op de telefoon , dat is een goede praktijk in het geval een deelnemer vergeet op te hangen ( het gebeurt regelmatig! ) . Follow - up is NiceSend een samenvatting e - mail of notitie aangeeft om welke follow - up actie-items , dus iedereen is duidelijk wat de volgende stappen uit om take.For opgenomen gesprekken , bieden de dial - in informatie voor iedereen die u de opname wilt horen . En , indien nodig , te bestellen CD's van het opgenomen gesprek
Door: . Tom Ierland