Vermijd holle kernwaarden

Wanneer je het definiëren van kernwaarden van een organisatie , is het cruciaal om te voorkomen dat ze hol klinken door het invoegen van bijvoorbeeld uw eigen persoonlijke waarden voor die van de organisatie , of het maken van de oefening ook een cute.Here 's voorbeeld van een set van " kernwaarden " dat een management team kwam met : • We werken als een team • Wij handelen met integriteit en eerlijkheid • Wij kampioen en vier diversiteit • Wij verwachten en ondersteunen uitzonderlijke service • We vieren onze successen • Wij creativiteit en innovatie te stimuleren • Wij geven om onze lijst communityThis is onvolledig. Het is ook niet goed georganiseerd . Sommige zijn legitieme kernwaarden , zoals integer handelen . Sommige zijn belangrijke waarden, zoals het vieren van successen . Enkele duidelijke kernwaarden ontbreken . Het mag dan ook geen verrassing dat deze bijzondere grondslag had weinig invloed op deze organization.Symptoms van " Hollow " Core ValuesPeople " het alleen " - werken op gespannen voet met elkaar . Mensen zijn niet gehouden accountable.People verward zijn over hoe hun activiteiten en prestaties doelstellingen binden in de organization.People nemen maatregelen in strijd zijn met interests.People de organisatie terughoudend zijn om moeilijke vragen te stellen of te verduidelijken hun priorities.Related CausesFailure naar de kern van de organisatie te identificeren waarden en communiceren them.Failure te communiceren en de hele organization.Failure verduidelijking van de kernwaarden naar prestatie-indicatoren gekoppeld aan kern values.Lack van feedback en prestatiemeting gebonden aan de kern values.Lack opleiding gebonden aan de kern values.Here ' s elkaar scharnieren voorbeeld van wat ik beschouw als holle waarden van Jamba Juice , een gezondheid gerichte verkoper op basis van fruit shakes en andere producten. Haar waarden beschrijven het woord Plezier " fiber . " - Veel plezier . Glimlach en creëren een sfeer van feest voor uw customers.Integrity - Doe wat je zegt . Demonstreer een goed karakter en een sfeer van wederzijds vertrouwen en respect.Balance moedigen - Leef een evenwichtig leven . Denk aan de behoeften van klanten , teamleden en aandeelhouders alike.Empowerment - Geloof in jezelf . Wees responsief en innovatief. Doe wat nodig is om uw klant happy.Respect maken - Wees respectvol . Elkaar helpen om te groeien . Draag bij aan een levendige en gevarieerde community.The sentiment achter deze waarden is oprechte . Maar ze komen niet overeen met wat is essentieel voor Jamba Juice . Het is een leuke marketing gimmick , niet een weerspiegeling van wat echt belangrijk is voor het bedrijf. In de grafiek op pagina 23 toont de symptomen van holle values.You moeten goed luisteren naar aanwijzingen die uw organisatie heeft nagelaten om deel te nemen in een diep onderzoek van de kernwaarden van de organisatie . Als je dit gevoel , of erven een lusteloos organisatie , besluiten tot iets aan te doen meteen. Niets is meer belangrijk als je wilt verplaatsen met de lichtsnelheid
Door: . Systemen