Als u eigenaar bent van een fitnesscentrum , dan heeft u waarschijnlijk al weet de twee belangrijkste aspecten van het runnen van een succesvol bedrijf. Ten eerste , de noodzaak om een state of the art faciliteit die een complete workout ervaring biedt aan patroons en ten tweede, het onderhoud van uw fitnesscentrum , zodat het blijft functioneren op een optimaal niveau te allen tijde op te bouwen . Klinkt misschien simplistisch , maar het is makkelijker gezegd dan gedaan om een goede balans tussen de twee belangrijkste elementen van een succesvolle fitness business. Wat kan de gewenste resultaten voor u te bereiken is een sterk team van vertegenwoordigers en onderhoudstechnici. Voordat we begrijpen hoe de synergie tussen deze twee krachten kan u helpen uw ROI te maximaliseren van uw fitnesscentrum , is het belangrijk om de rol te analyseren elk speelt . De huidige markt is een zeer competitieve arena waar bedrijven vallen over elkaar heen om diensten met toegevoegde waarde te bieden om klanten te trekken . Of u nu een vriendelijke buurt voorziening of een groot merk franchise , heb je geen kans op succes te hebben zonder een uitgebreide marketing plan om uw bedrijf te promoten . Vertegenwoordigers : Een deel van Integrated Marketing SolutionOn de succesvolle uitvoering van deze marketing plan hangt niet alleen van het succes , maar het voortbestaan van uw bedrijf en een goed opgeleide , klant savvy vertegenwoordiger personeel is een integraal onderdeel van een marketing oplossing . Vertegenwoordigers zijn de dappere soldaten die uw bedrijf te verdedigen in deze sterk concurrerende markt en voorkomen dat het gezwollen door uw bloeddorstige rivalen . Zij vertegenwoordigen uw facilitaire en vitrine zijn diensten om nieuwe klanten aan te trekken en oude te behouden . Ze nemen deel aan en beheren van multi-level betrokkenheid van klanten en relaties . Voor hen in staat om klanten te trekken en te winnen van hun loyaliteit , moeten ze een product dat is veelbelovend en in uitstekende vorm hebben. Dit is waar een synergie tussen verkopers en service technici wordt het grootste belang . Onderhoud is de sleutel tot een succesvolle BusinessService technici zijn mensen die hebben geavanceerde kennis van hoe de apparatuur in uw installatie werkt . Als verkopers zijn de soldaten die uw bedrijf te verpakken op een manier die klanten aantrekt , service technici zijn de krijgers die werken achter de schermen om het levensvatbaar te houden . De fitnessapparatuur servicetechnici op uw locatie zijn niet alleen verantwoordelijk voor het repareren van kapotte apparatuur, maar ook het testen van de veiligheid en werkzaamheid van machines in werkende staat en het verstrekken van voortdurende zorg en ondersteuning aan uw installatie. Zonder goed onderhoud de kansen van uw fitnesscentrum overleven de moeilijke markt zijn naast niets . Eerlijk zijn, niemand wil werken in een faciliteit die slecht wordt onderhouden , gevoelig voor afbraak frequent apparatuur , of erger poses veiligheidsrisico's voor hen. Om downtime te minimaliseren , is het raadzaam om een in-house team van servicemonteurs die kampioen fixeermiddelen en kan snel damage control te doen. Echter , moet u experts in het veld uit te besteden als je wilt om de levensduur van uw fitnessapparatuur verhogen , maximaliseren de prestaties , en zijn frisheid en uitstraling behouden. Dat is de enige manier om de operationele efficiëntie en klanttevredenheid te bereiken . Glib praten verkopers en hun promotionele programma's kunt u alleen zo ver en niet verder als uw installatie is sub - standaard . Collaborative Environment Fosters GrowthBut voor de reële groei , samenwerking tussen verkoop en service is het noodzakelijk op verschillende andere niveaus ook. Voor een, moet technici worden aangemoedigd om hun technische bekwaamheid te gebruiken om de verkoop kansen te identificeren en rapporteren hetzelfde met de reps. Bijvoorbeeld, als ze net hebben uitgevoerd een high - tech beveiligingssysteem in de faciliteit , moeten ze werken met verkopers om het te gebruiken om klanten te trekken. Verkopers , van hun kant , moeten boven hun focus op omzetdoelstellingen en neem de tijd om de service component van het bedrijf te begrijpen . Voor hen in staat om te leren en te praten intelligent over het aanbod van uw bedrijf , zullen ze nodig hebben om de krachten te bundelen met de technische staf . Zowel de verkoop en service vormen belangrijke schakels van een ketting . Zonder effectieve verkoop , zal er geen klanten service en zonder goede service , het onwaarschijnlijk dat de verkoop , ongeacht de branche waarin je actief inch Als u , als eigenaar van een bedrijf , wilt u uw bottom line te verhogen heb je bent, moet u over te brengen een klimaat van samenwerking tussen deze twee vitale krachten waar men complimenten en leert van de andere
Door: . Smith Paul