De vliegmaatschappij wilde het risico niet nemen, omdat er snacks met pinda’s en noten werden uitgedeeld in het vliegtuig. Dit zegt Sachelle Klein woensdag tegen het AD.
“Ik ben nooit geweigerd voor een vlucht. Ik heb netjes bij het reisbureau aangegeven dat ik een allergie heb, en vroeg of ze daar rekening mee wilden houden”, zegt de Rotterdamse tegen de krant.
Toen Klein op Schiphol aankwam, bleek het reisbureau de melding niet in het systeem te hebben verwerkt. De vrouw meldde haar allergie alsnog bij Arkefly, waarop werd besloten dat ze niet naar Curaçao mocht vliegen.
Risico
Volgens de maatschappij kunnen deeltjes van pinda’s of noten in de drukcabine terechtkomen. Hierdoor was het risico om de vrouw mee te nemen te groot.
“Op basis van die informatie is besloten dat het te risicovol was om haar toe te laten. Als we haar hadden laten vliegen, hadden we de catering voor alle passagiers moeten aanpassen. Dat is niet mogelijk”, aldus een woordvoerder van Arkefly.
Die vliegmaatschappij zegt het voorval te betreuren en geeft de vrouw de volledige reissom van 2.100 euro terug.