Dat meldt het televisieprogramma Kassa zaterdag op basis van eigen onderzoek in samenwerking met vergelijkingssite Zorgkiezer.nl.

Maar 10 procent van de ziekenhuizen kon in het eerste telefoongesprek een tarief doorgeven. 38 procent moest later terugbellen of e-mailen.

Ook verwees 20 procent van de ziekenhuizen door naar de zorgverzekeraar. Zorgverzekeraars kunnen echter geen antwoord geven op de vraag, omdat veel contracten voor dit jaar nog niet afgerond zijn.