Supermarkten Plus en Deen volgen op de tweede en derde plaats, blijkt uit onderzoek van GfK in opdracht van voedingsmiddelenbedrijf Nestlé. Aan het onderzoek deden 6.500 mensen mee.

Met name de aantrekkelijkheid van het chocoladeschap en de keuze aan merken werden hoger gewaardeerd dan eerder. Een jaar geleden was het gemiddelde cijfer een 7,01; dit jaar ligt het gemiddelde op 7,09.

De Albert Heijn onderscheidt zich volgens het onderzoek op het gebied van service. Zo waardeert de klant met name de keuze aan merken, het aanbod van nieuwe producten en de aantrekkelijkheid van het schap. Het is de vijfde keer op rij dat de supermarktketen het meest gewaardeerd wordt.