De supermarktketen erkent dat er klachten zijn binnengekomen, maar stelt dat de pannen veilig te gebruiken zijn bij normaal gebruik, ook voor vogeleigenaren.

De vrouw vermoedde dat haar vogels overleden door de anti-aanbaklaag van de pan, die volgens haar is gemaakt van Teflon. Haar bericht werd ruim negenduizend keer gedeeld.

Bij normaal gebruik is er volgens AH echter niets aan de hand. “Bij temperaturen hoger dan 350 graden kunnen er schadelijke dampen ontstaan. Dit is dus echt alleen bij onverantwoord en extreem gebruik”, aldus de winkelketen in een reactie op hun Facebookpagina. De schadelijke stof PFOA, verboden sinds 2015, zit niet in de pannen.

De winkelketen heeft contact met de klagers en gaat met de leveranciers onderzoeken wat er is gebeurd.