Daarvoor waarschuwt ACM in een brief aan reisbrancheorganisatie ANVR. De ACM-woordvoerder zegt tegen De Telegraaf dat geen enkele reisaanbieder zich nog kan verschuilen achter ‘ik wist het niet’.

De regels zijn volgens ACM al sinds 2013 van kracht, maar veel vliegtuigmaatschappijen negeren de regels, ondanks waarschuwingen en boetes. “We gaan harder optreden tegen overtreders. De consument wordt op dit moment te vaak misleid”, aldus de woordvoerder.

“De onvermijdbare kosten van taksen en reserveringskosten moeten in de prijs worden opgenomen. Ook meerkosten voor ruimbagage moeten aan het begin kenbaar worden gemaakt aan de reiziger. De reiziger moet vooraf goed kunnen vergelijken.”